青年志愿者面对面指导社区老人上网

 

　　“老师，我怎么没网了！”“这里可以点吗？”“加入购物车后怎么付款？”活动现场，初次“参团”的老人们显得兴趣盎然，大家一边按照老师的指导，在爱小团小程序上小心翼翼的练手，一边向身旁的志愿者们发出“求救信号”。“很多老人不是不够‘潮’，而是缺少了学习的渠道”爱小团直播主播张萌塬介绍，活动前，爱小团遍邀请了部分老人到百步亭党群服务中心做了摸底调查，调查发现，老人对智能手机“既怕又爱”，想跟上时代，却发现wifi连不上，红包不敢抢，内存总不足、晚上也不会拍照……“要送给老人们一份特别的重阳节礼物”，得知老人的困扰，主播张萌塬牵头策划了这次培训活动。

 

 

　　老人学习使用爱小团购物

 

　　针对老人最关心的如何连WiFi、怎样清除微信垃圾、怎么屏蔽朋友圈等问题，爱小团团队在培训中，按主题划分板块，分别派志愿者做专题解惑，同时，课堂上还安排了8位志愿者，方便一对一、手把手指导。“只要一出家门，就不敢用手机，我不会连无线，怕用流量瞎扣钱！” 现代城居民熊爱珍老人在志愿者的指导下，连续操作了三遍来巩固记忆，她高兴地说，以后出门也能“蹭网”了。

 

　　老人们在培训群感谢志愿者

 

　　此外，社区志愿者还利用培训班建群的机会，让老人学会了面对面建群的技能，并分享了各类问题的操作指南，“希望以后你们多办这样的培训，让我们老人家也能‘潮’起来。”社区老人被志愿者的贴心深深打动，纷纷在群里表达对培训班的肯定，感谢志愿者们耐心细心的指导。活动结束后，志愿者们还给社区老人送来了智能保温杯，保温杯可以智能显示水温，让老人们惊叹又欢喜。

 

　　志愿者给老人们送智能水杯

 

　　“以后会策划更多类似的网络科普活动，让每个老人都能成为‘资深网友’”。主播张萌塬动情的说，不是时代抛弃了老人，是年轻人没有了陪伴老人的耐心， 他希望爱小团不仅可以带货，还可以把老人‘带’出来，让他们享受网络的便捷，度过更幸福更只会的晚年。

 

　　据了解，爱小团是爱社区公司新零售电商平台，通过线上下单，线下自提点自提的方式，节省中间环节，实现产品由产地到餐桌、源头到消费者，打造以社区为载体，以邻居为纽带，以服务铸品牌的高性价比社区团购平台，为全国社区提供优质、新鲜、平价的实惠好物。（刘腾腾）