杨琼一行详细了解了龙王庙社区新时代文明实践站组织架构、服务项目与近期活动开展情况，观摩社区青少年空间，参观文明实践主题书法墙、笑脸墙作品。

 

 

了解龙王庙社区智慧化综合服务平台文明实践板块功能

 

　　“结合社区实际情况，我们运用‘互联网+’新媒体新技术，开发了这个智慧化综合服务平台。”来到社区智慧化运营中心，爱社区发展（武汉）股份有限公司工作人员梅攀为杨琼一行介绍了由爱社区开发运营的龙王庙社区智慧化综合服务平台文明实践版块相关功能与运行情况。

 

　　“掌上居委会功能为居民提供了社区公告、办事指南与业务办理在线查询，居民点击办理预约选项后，我们的工作人员将实时收到信息，了解居民在哪个时间段来办理哪项业务。我们还有一个定位服务，现在打开App，系统会自动定位到我在龙王庙社区，居民上传诉求，我们收到后，会在后台里进行处理，根据诉求类别进行专项处理。”梅攀介绍到。

 

　　据了解，由爱社区发展（武汉）股份有限公司开发的这款智慧社区App共有66种功能，居民可通过App实时了解社区最新资讯，参与社区志愿服务活动，急事难事一键找书记、找物业，体验“点单式”服务。

 

　　蔡甸经济开发区奓山街道龙王庙社区于2009年建成，主要安置奓山街龙王村、土山村、新屋村、大集街南湾村四个村的拆迁还建农户，居住村民1万余人。下一步，龙王庙社区将进一步整合打通理论宣讲、教育服务、文化服务等平台，构筑宣讲室、志愿者之家、社区智慧化运营中心等文明实践阵地，积极对接群众需求，通过“民呼我应”点单式服务，让文明实践志愿服务在政府和群众间、服务和需求间搭建起沟通的桥梁，打通宣传群众、教育群众、关心群众、凝聚群众、服务群众的“最后一公里”。（江清湲）