“爱社区·江岸社区管家”APP培训走进谌家矶街道

　　爱社区·江岸社区管家”负责人艾超详细讲解APP具体操作

　　2017年12月25日，“爱社区·江岸社区管家”APP培训在江岸区谌家矶街道会议中心如期举行。来自谌家矶街道四个居委会的主任、副主任、网格员等40余人参与本次培训。

　　“网格员可以通过登录后台系统，及时了解居民诉求，在手机上与居民实时沟通，从而有效提升社区办事效率。”培训会上，“爱社区·江岸社区管家”负责人艾超详细讲解了“爱社区·江岸社区管家”APP后台管理使用操作方法，并现场指导社区工作人员使用“爱社区·江岸社区管家”APP，实现后台管理，一键服务居民等功能。

　　据艾超介绍，作为一个全新的社区信息服务平台，“爱社区·江岸社区管家”信息服务平台以社区治理为主要功能，通过连接“政务服务网”和“社会治理网”，形成“三方联动”“三社联动”“多元共治”“多元共服”的社区治理格局，大大提升了社区工作效率和居民服务满意度。“‘爱社区·江岸社区管家’信息服务平台功能齐全，为社区居民提供一站式聚合型服务。目前开发了包括找书记、找居委会、找物业、一键提报及志愿服务等功能，实现了急事难事手机找书记、各项活动网上找社区、遇到困难在线找物业、各类诉求及时找部门等四大便民服务功能。”艾超介绍道。

　　席三全号召网格员们充分利用好“爱社区·江岸社区管家”

　　谌家矶街道公共服务办公室主任席三全一边向身边的网格员演示APP操作，一边号召网格员们充分利用好“爱社区·江岸社区管家”：“这个APP很有意义，界面设计很清晰，不管是居民还是社区的工作人员都能一目了然，对我们日常工作是很有帮助的。”

　　谌家矶街道天兴花园社区居委会副主任冯银环表示，将利用“爱社区·江岸社区管家”APP进一步加强社区居民与居委会之间的联系。“APP的操作简单，指向性很明确，居民反映的问题能直接反馈到相对应岗位的工作人员那儿去，我们也希望今后这些渠道更细化，更便民。”